Politique d'achat sur Internet de STOP OXYGEN INC
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Le service à la clientèle est :
STOP OXYGEN - 1001 Lenoir Suite A226 - Montréal, Québec, Canada, H4C2Z6
Tel : (514) 932-0485 (09h00 à 16h00 - heure de l'est)
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- Montant maximum par transaction = $2 000
- Tous les prix sont en Dollars Canadiens. Quand vous achetez avec une autre devise la conversion apparaîtra dans votre relevé mensuel.
- Le transport et la manutention ne sont pas inclus dans le prix du produit. Le montant du transport est ajouté dans votre "shopping cart" au moment de la sélection de la zone de destination. Le transport est assuré par Postes Canada. (i) Livraison au Québec : $7.00 pour le premier produit + $3.00 pour chaque item additionnel (ii) Livraison au Canada : $8.00 pour le premier produit + $3.00 pour chaque item additionnel, (iii) À l'extérieur du Canada : $15.00 pour le premier produit + $5.00 pour chaque item additionnel
- Les produits commandés sont livrables sous 14 jours (ouvrables) au Canada, les commandes à l'extérieur du Canada peuvent prendre plus de temps
- Politique de garantie et de retour : Nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours sur nos produits. Dans les 60 jours vous devez contacter le support par courriel pour obtenir un numéro de retour de marchandise. Quand le retour est approuvé vous devez retourner le produit à vos frais et le remboursement se fera dans la proportion du produit consommé et sans les frais de transport initiaux. Un produit retourné sans autorisation ne sera pas accepté. Nous ne sommes pas responsable du transport de retour, il est conseillé de prendre une assurance.
- Les produits envoyés aux résidents de la Province de Québec, Canada sont taxables (TPS + TVQ aux taux en vigueur au moment de la transaction)
- Les produits envoyés aux résidents des autres Provinces du Canada sont taxables (TPS au taux en vigueur au moment de la transaction)
- Les produits envoyés hors des frontières du Canada sont "sans taxe". Il est de la responsabilité du destinataire d'acquiter les droits de douanes éventuels, les taxes éventuelles, les frais de dédouanement éventuels et tout autre frais spécifiques à son pays d'origine.
- Pénalité : Les clients qui cherchent à ne pas payer les taxes de ventes en choisissant une mauvaise zone de livraison verront leur commande annulée, ils seront remboursés moins $15.00 de frais administratif de remboursement
Pour tout complément d'information le service à la clientèle est à votre disposition